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Habitaciones para alquilar en Questions fréquentes pour les étudiants

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Comment cela fonctionne?

Choisissez la ville dans laquelle vous souhaitez étudier, et indiquez les dates d’arriver et de départ. Sur notre page internet vous trouverez toutes les informations nécessaires (photos et plans de l’appartement, information détaillée des alentours, opinions des étudiants ayant vécu dans le logement dans le passé…) de tous les logements disponibles. Notre objectif : Que vous réserviez en toute sécurité. Vous remarquerez que nos appartements sont complètements meublés et préparés pour les étudiants. En effet, les appartements sont vérifiés par Rookie In Town, c’est-à-dire que vous n’aurez aucune surprise à l’arrivée.

Tous les appartements incluent dans la location la connexion internet et un service périodique de nettoyage.

Une fois que vous vous êtes décidé pour un des logements, vous devrez remplir un dossier et régler la caution. Elle se compose d’un mois de loyer, pour un montant minimum de 200€ conservé par Rookie In Town. Elle sera restituée à la fin du séjour. La caution peut être réglée par paiement en ligne sur notre page internet, ou bien par virement bancaire.

Une fois réglée, le logement est réservé. A ce moment, Rookie In Town vous fera parvenir le contrat (par email) dans votre langue, ou en anglais, afin que vous sachiez quels sont vos droits et obligations.

Bien entendu, si vous souhaitez un Certificat de Logement, nous pouvons également vous le faire parvenir sous ces deux conditions:

  • Avoir réglé la caution complète
  • Faire une réservation d’au moins 120 jours

Une ou deux semaines avant votre arrivée nous nous mettrons en contact avec vous afin de confirmer le jour et l’heure d’arrivée dans la ville, et nous vous fournirons les informations afin que votre atterrissage soit le plus agréable possible et que vous arriviez à nos bureaux sans aucun problème. Nous vous attendrons !

Que dois-je faire une fois arrivé dans le logement?

Une fois arrivé dans la ville de destination, être passé par nos bureaux, avoir signé le contrat, reçu les clés et être arrivé dans l’appartement, nous vous donnons un délai de trois jours afin que vous nous confirmiez que le propriétaire a tout laissé en ordre, telles que le montraient les photos, et comme l’indique le contrat. Pour cela vous devrez nous envoyer un email avec la confirmation à info@rookieintown.com

Combien me coûte le service Rookie In Town?

45€ TVA incluse, qui se paient en une seule fois, au moment de la signature du contrat.

Combien je paie chaque mois?

La location se paie à la journée, et vous payez pour les jours de location souscris dans le contrat. C’est-à-dire, si vous entrez le 15 du mois, vous payez de ce jour jusqu’à la fin. Si le mois compte 30 jours, vous payez 30 jours, mais s’il en compte 31, vous en payerez 31. Toutefois, en février vous n’en paierez que 29 😃.

Ne sont pas inclus dans le prix du loyer, l’eau, l’électricité et le gaz. Ceux-ci se paient à part, et en fonction de la consommation faites. Cependant, comme les factures arrivent tous les deux mois, une provision mensuelle de 40€ sera prélevée et sera régularisée lors de la réception des factures.

Service de nettoyage et de maintenance

Oui, nous vous offrons un service de nettoyage et de maintenance inclut dans la location. Le nettoyage sera effectué toutes les deux semaines et pour les zones communes du logement. Le service de maintenance concerne la réparation de tout ce qui pourrait se casser dans le cadre d’un usage rationnel.

Que se passe-t-il en cas de problème avec le propriétaire ou un(e) colocataire?

Pas de problème, Rookie In Town est là pour cela. Nous vous offrons un service client qui solutionnera tous vos éventuels problèmes avec le propriétaire, ou avec un(e) colocataire. De plus, nous vous offrons une ligne d’assistance 24/24 pour toutes urgences.

La différence de Rookie In Town est, entre autres, en plus de vous offrir une plateforme de dernière génération pour la réservation de votre logement, de vous accompagner également durant tout votre séjour afin qu’il soit le plus agréable possible.

Quand ma caution me sera-t-elle restituée?

A la fin de votre séjour vous devrez laisser le logement tel que vous l’avez trouvé. Le propriétaire, ou Rookie In Town, fera l’état des lieux et si tout est ok, nous vous vous rembourserons la caution dans un délai d’une semaine. En cas de défaut, la réparation sera prélevée sur la caution. Une facture justificative sera fournie.

Afin que nous puissions vous restituer la caution, vous devrez avoir rendu les clés, c’est une condition obligatoire.

  • CONTACTE CON NOSOTROS